服务创新
中国移动网上营业厅:让“云”上的服务不再“雾”

中国移动网上营业厅:让“云”上的服务不再“雾”

在数字化浪潮席卷的今天,线上服务几乎成了各行各业的标准配置。然而,当你听说“中国移动网上营业厅”时,是不是会脑海中浮现出一幅“高科技”与“传统服务”难以完美融合的画面?别急,今天我们就来揭开这个“高科技神秘面纱”,看...

苹果客服人工24小时服务:是神话还是现实?

苹果客服人工24小时服务:是神话还是现实?

开篇第一句:嘿,你知道吗?我原以为苹果客服就像是那难以触及的星辰,永远在云端,只有关键时刻才出现。但最近,我惊讶地发现,苹果客服居然提供了人工24小时服务,这让我一度以为自己穿越了时空,或者是撞进了某部科幻大片。一...

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